Wysyłka przez firmę „pharmamarketpl.com”
Nasza firma ceni każdego klienta i regularnie realizuje wysyłki do krajów Unii Europejskiej i Stanów Zjednoczonych Ameryki. Ceny produktów farmaceutycznych dla sportowców oferowanych w naszym sklepie są znacznie niższe niż w wielu innych krajach. Dlatego popyt na zamówienia z Europy stale rośnie. Po złożeniu zamówienia z Polski nasi menedżerowie przetwarzają je w ciągu dwóch dni. Czas przetwarzania zależy od obciążenia naszych menedżerów.
Po przetworzeniu zamówienia nasi menedżerowie wyślą Ci fakturę do zapłaty. W ciągu 3 dni roboczych klient musi zapłacić za zamówione leki i przesłać nam potwierdzenie płatności z datą płatności, kwotą przelewu i numerem konta bankowego, na które została przelana kwota. Im szybciej klient przekaże nam te informacje, tym szybciej będziemy mogli zidentyfikować płatność i rozpocząć przygotowywanie zamówienia. Należy pamiętać, że zamówienie zostanie wysłane do USA w ciągu 4-10 dni od otrzymania płatności.
Uwaga! Dane dotyczące płatności są ważne przez 72 godziny od momentu ich otrzymania. W przypadku dokonania płatności później, prosimy o kontakt z menedżerem w celu potwierdzenia i uzyskania aktualnych danych dotyczących płatności.
W przeciwnym razie nie możemy zagwarantować otrzymania środków ani wysyłki produktu.
Należy pamiętać, że w przypadku płatności z innych krajów środki pojawią się na naszym koncie w ciągu 24–48 godzin roboczych. Należy wziąć to pod uwagę, ponieważ niektórzy klienci są bardzo niezadowoleni, gdy pieniądze nie pojawiają się w ciągu pół godziny.
Po odebraniu i wysłaniu zamówienia klient otrzymuje numer śledzenia, dzięki któremu może śledzić lokalizację przesyłki. Ważną informacją jest to, że jesteśmy odpowiedzialni za produkty farmaceutyczne dla sportowców zamówione wyłącznie na terenie Stanów Zjednoczonych. Po przejściu przez odprawę celną nie mamy wpływu na przesyłkę.
Nasza firma sprzedaje produkty farmaceutyczne dla sportowców i nie jest firmą kurierską. Dlatego nie mamy wpływu na czas dostawy i nie ponosimy odpowiedzialności za transport zamówień na terenie Stanów Zjednoczonych. Leki są wysyłane pocztą międzynarodową. Średni czas dostawy wynosi 6 dni.
Jeśli klient otrzyma zamówienie i stwierdzi, że opakowanie jest uszkodzone, zalecamy skontaktowanie się z naszymi menedżerami w ciągu pięciu dni i przesłanie im zdjęcia zamówienia. Aby rozwiązać tę sytuację, firma „pharmamarketpl.com” jest gotowa zaoferować swoim klientom zniżkę na następne zamówienie.
Nasza firma gwarantuje dostawę zamówień. Jeśli zamówienie zostanie zwrócone do naszego biura i nie przeszło przez odprawę celną, zwracamy pieniądze klientowi. Zwrot kosztów jest również możliwy, jeśli klient odmówi przyjęcia zamówienia przed zapakowaniem.
Należy pamiętać, że zwrot pieniędzy jest możliwy tylko wtedy, gdy zamówienie zostanie zwrócone do nas. Wynika to z faktu, że niektórzy nieuczciwi klienci żądają zwrotu pieniędzy tydzień po wysłaniu zamówienia, mając czas na jego otrzymanie.
Ile kosztuje wysyłka w Polski?
Jeśli wartość zamówienia wynosi do 150 euro, koszt dostawy wynosi 35 euro. Jeśli wartość zamówienia wynosi od 150 do 300 euro, przybliżony koszt dostawy wynosi 20 euro. Jeśli klient zamówi produkty farmaceutyczne dla sportowców o wartości powyżej 300 euro, nasza firma pharmamarketpl.com pokrywa wszystkie koszty dostawy.
Ważne! Nasza apteka internetowa z produktami dla sportowców zastrzega sobie prawo do zastąpienia produktu innym podobnym produktem zawierającym ten sam składnik aktywny, ale innego producenta. Zastąpienie produktu jest możliwe tylko wtedy, gdy zamówiony produkt jest niedostępny.
Zastąpienie produktu w zamówieniu zawsze odbywa się produktem tej samej jakości i ceny lub produktem z droższej klasy premium.
Dziękujemy za zrozumienie! Możesz mieć pewność, że w przypadku wymiany produktu z zamówienia nie stracisz nic, a w większości przypadków otrzymasz produkt wyższej jakości i droższy od zamówionego.
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało dostarczone z naszej winy, możemy zaoferować Ci zwrot kosztów lub ponowne wysłanie zamówienia na nasz koszt oraz 15% zniżki na następne zamówienie.
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało dostarczone z Twojej winy (adres został wprowadzony nieprawidłowo, zamówienie nie zostało odebrane na czas, zamówienie zostało odrzucone, bałeś się odebrać zamówienie i inne przypadki), będziesz musiał ponownie pokryć koszty wysyłki zamówienia, abyśmy mogli je ponownie wysłać.
Zwroty kosztów nie są możliwe, ponieważ zgodnie z prawem leki nie podlegają zwrotowi.